Політика конфіденційності онлайн-клубу «ТОЧКА»

1.1.Володільцем персональних даних є ФОП Чаплін Святослав Ігорович, РНОКПП (ІПН) 3409007839, адреса: Дніпропетровська область, Дніпровський район, селище Слобожанське, вул. Феодосійська, буд. 19 (далі — «ми», «Виконавець»).

1.2.З питань щодо персональних даних звертайтеся на e-mail sokolenkoschool@gmail.com, за телефоном +380 75 565 06 91 або в службу підтримки в Telegram @tyrbota_sokolenko.

2.1.Дані, які Ви надаєте самостійно: ім'я та прізвище, e-mail, номер телефону, нікнейм або ID у Telegram.

2.2.Дані анкет і опитувань: відповіді в анкеті при вступі до Клубу та в інших опитуваннях — зокрема сфера Вашої діяльності, досвід, цілі та поточні результати, які Ви добровільно вказуєте.

2.3.Дані про оплати: сума, дата, статус платежу та маскований номер картки (якщо його передає Платіжний сервіс WayForPay). Повні дані банківської картки ми не отримуємо і не зберігаємо — їх обробляє Платіжний сервіс. Для Автосписань Платіжний сервіс зберігає дані картки в захищеному (токенізованому) вигляді, без доступу Виконавця до повних реквізитів.

2.4.Дані про користування Клубом: входи на Платформу, переглянуті Матеріали, прогрес, виконані завдання, участь у прямих ефірах.

2.5.Листування: повідомлення, які Ви надсилаєте в підтримку, кураторам, на e-mail або в Чат.

2.6.Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, файли cookie, джерело переходу на Сайт (зокрема UTM-мітки).

3.1.Ми обробляємо персональні дані лише для таких цілей:

3.2.Від рекламних розсилок можна відмовитися в будь-який момент — за посиланням у листі або написавши нам. Повідомлення, без яких неможливо виконати Договір (про доступ, оплати й Автосписання), надсилаються, поки діє Підписка.

4.1.Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо їх лише в обсязі, необхідному для цілей розділу 3, таким особам:

• Платформа Kwiga — розміщення Матеріалів, Особистий кабінет, облік прогресу;
• Платіжний сервіс WayForPay — прийом оплат, Автосписання та повернення коштів;
• Telegram — робота Чату Клубу;
• сервіси Сайту, аналітики та реклами (конструктор сайту Tilda, Meta, Google тощо) — робота Сайту, аналітика, показ реклами;
• сервіси розсилок, CRM і зв'язку — надсилання повідомлень і облік звернень;
• наші підрядники (куратори, технічні спеціалісти, бухгалтер) — у межах їхніх завдань і з обов'язком зберігати конфіденційність;
• державні органи — лише у випадках, передбачених законом.

4.2.Частина цих сервісів може розташовуватися за межами України. Користуючись Клубом, Ви погоджуєтеся на транскордонну передачу даних таким сервісам. Кожен із них обробляє дані за власними правилами конфіденційності.

5.1.Сайт і Платформа використовують файли cookie та подібні технології:

• необхідні — щоб Сайт і Особистий кабінет працювали коректно;
• аналітичні — щоб розуміти, як відвідувачі користуються Сайтом, і покращувати його;
• рекламні (зокрема пікселі Meta та теги Google) — щоб оцінювати ефективність реклами і показувати релевантні оголошення.

5.2.Ви можете обмежити або видалити cookie в налаштуваннях браузера. У такому разі окремі функції Сайту чи Платформи можуть працювати некоректно.

6.1.Ми зберігаємо персональні дані протягом дії Підписки та 3 (трьох) років після її припинення — у межах строку позовної давності, щоб мати змогу розглянути можливі претензії та захистити свої права.

6.2.Дані про оплати зберігаються протягом строків, встановлених податковим і бухгалтерським законодавством.

6.3.Після спливу строків дані видаляються або знеособлюються. Знеособлені дані можуть використовуватися для статистики та аналітики.

7.1.Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, зміни, поширення чи знищення. Зокрема, ми обмежуємо коло осіб, які мають доступ до даних, використовуємо захищені сервіси та паролі, а наші підрядники зобов'язані зберігати конфіденційність.

7.2.Жоден спосіб передачі чи зберігання даних в Інтернеті не є абсолютно захищеним. Ви також відповідаєте за збереження своїх даних для входу і не передаєте їх третім особам.

8.1.Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Ви маєте право:

• знати, які Ваші дані ми обробляємо, з якою метою, звідки їх отримано і кому їх передано;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних або припинення їх обробки, якщо вона незаконна чи більше не потрібна;
• заперечити проти обробки даних, зокрема для рекламних цілей;
• відкликати згоду на обробку даних;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8.2.Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на e-mail sokolenkoschool@gmail.com з адреси, вказаної під час реєстрації або оплати. Ми відповімо протягом 30 (тридцяти) календарних днів.

8.3.Відкликання згоди або вимога видалити дані, необхідні для виконання Договору, означає неможливість надавати доступ до Клубу. У такому разі Підписка припиняється за правилами Договору. Дані, які ми зобов'язані зберігати за законом, видаляються після спливу відповідних строків.

9.1.Повідомлення, які Ви публікуєте в Чаті, бачать інші учасники Клубу. Ми не відповідаємо за інформацію, яку Ви самостійно розкриваєте в Чаті, тому радимо не публікувати там чутливі персональні дані.

9.2.Учасники Клубу зобов'язані не поширювати персональні дані та повідомлення інших учасників за межі Чату.

9.3.Відгуки, кейси й результати, якими Ви поділилися з нами або в Чаті, ми можемо публікувати на Сайті та в соціальних мережах для рекламування Клубу відповідно до Договору: з Вашим ім'ям, фото чи посиланням на профіль — лише за Вашою згодою (зокрема наданою в листуванні або в Чаті), в інших випадках — без даних, що дозволяють Вас ідентифікувати. Згоду можна будь-коли відкликати, написавши нам, — тоді ми знеособимо або приберемо такий відгук.

10.1.Клуб призначений для осіб, які досягли 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що ми отримали дані особи до 18 років, ми видалимо їх і припинимо доступ до Клубу.

11.1.Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція публікується на Сайті із зазначенням дати затвердження і діє з моменту публікації. Про суттєві зміни ми повідомляємо Учасників з активною Підпискою на e-mail або в Telegram.

Найменування

ФОП Чаплін Святослав Ігорович

РНОКПП (ІПН)

3409007839

Адреса

Дніпропетровська область, Дніпровський район, селище Слобожанське, вул. Феодосійська, буд. 19

Телефон

+380 75 565 06 91

E-mail

sokolenkoschool@gmail.com

Служба підтримки

Telegram @tyrbota_sokolenko

Сайт

https://tochka.university/club_full